Satisfaction Client Globale PRESCOM 2019 (durée du sondage : moins de 5 minutes)

Q1 - Comment évaluez-vous le traitement commercial qui vous a été offert ? (copie) *

Pas du tout satisfait

Peu satisfait

Moyennement satisfait

Satisfait

Très satisfait

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Q2 - Comment évaluez-vous l'intervention de mise en service sur votre site ? (copie) *

	Pas du tout satisfait	Peu satisfait	Moyennement satisfait	Satisfait	Très satisfait	Site non concerné
Installation de systèmes de communication
Mise en service
Formation technique
Support
Expertise, audit technique
Respect des délais d'intervention/ Résolution/ Réparation

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Q3 - Comment évaluez-vous la qualité du produit installé ? (copie) *

	Pas du tout satisfait	Peu satisfait	Moyennement satisfait	Satisfait	Très satisfait	Site non concerné
CRITI-CALL
M5S
iMSARcall
Stations Opérateurs – Dispatchers
Pupitres – Dispatch Consoles
Passerelles PMR-LTE
Passerelles PMR-IP
Enregistreurs - Recorder Pro
Communications Vidéo - InstantView

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Quelle nouvelle technologie souhaitez vous utiliser? *

Radio (TETRA/TETRAPOL/DMR ..)

LTE

Phonie IP (SIP Trunk)

MC-Data (Messagerie instantanée..)

MC-Vidéo

If other, precise:

Q4 - Quels sont vos projets ou attentes (plusieurs réponses possibles) (copie) *

Je souhaite vous faire part de nos projets futurs

Je souhaite recevoir des informations sur les nouveaux produits PRESCOM

Je souhaite recevoir des informations sur mon contrat de maintenance

Je souhaite rencontrer votre équipe commerciale afin de faire un bilan des prestations

Je n'ai pas de demande particulière pour le moment

Complétez votre réponse, si nécessaire:

Q5 - Recommanderiez-vous les services de PRESCOM à votre entourage ? (copie) *

Quel est votre secteur d'activité ? (copie) *

Type de client (copie) *

Utilisateur final

Intégrateur

Editeur, constructeur

Consultant

Autre :

Satisfaction Client Globale PRESCOM 2019 (durée du sondage : moins de 5 minutes)

EVALUATION DU PROCESSUS COMMERCIAL (copie)

Q1 - Comment évaluez-vous le traitement commercial qui vous a été offert ? (copie) *

EVALUATION DE LA MISE EN SERVICE DU PRODUIT (copie)

Q2 - Comment évaluez-vous l'intervention de mise en service sur votre site ? (copie) *

EVALUATION DU PRODUIT (copie)

Q3 - Comment évaluez-vous la qualité du produit installé ? (copie) *

LES TECHNOLOGIES UTILISEES (copie)

Quelle nouvelle technologie souhaitez vous utiliser? *

VOS BESOINS (copie)

Q4 - Quels sont vos projets ou attentes (plusieurs réponses possibles) (copie) *

RECOMMANDATIONS (copie)

Q5 - Recommanderiez-vous les services de PRESCOM à votre entourage ? (copie) *

Afin de répondre au mieux à vos besoins, merci de nous laisser vos coordonnées : (copie)

Quel est votre secteur d'activité ? (copie) *

Type de client (copie) *

Nom de votre entreprise (ou site) : (copie) *

Votre adresse mail : (copie) *