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Enquête #1 - Projet chatbot PRESCOM
Informations sur le sondé
A quel service êtes-vous rattaché ?
*
Commerce / Marketing
COP
CS
EPC
R&D
Nom / Prénom (facultatif)
Attente générale sur le chatbot PRESCOM
Qu’attendez-vous d’un chatbot interne PRESCOM ?
Qualité des réponses attendues
[Important] Quelles sont les questions que vous aimeriez poser à ce chatbot ?
Quelle(s) réponse(s) attendez-vous de cette IA par rapport à cette(ces) question(s)? =>Contenu, forme, tonalité du texte,...
Est-ce que ne pas avoir de réponse est rédhibitoire ?
Oui
Non
Commentaire :
Est-ce que les réponses doivent être obligatoirement sourcées ?
Oui
Non
Commentaire :
Quel serait le temps d'attente acceptable pour une réponse ?
Connaissances du chatbot
Quels documents voulez-vous que le chatbot intègre ?
Projections à long terme
[Important] A quelle fréquence pensez-vous utiliser ce chatbot ?
Constamment
Au moins une fois par jour
Une fois par semaine
Pas d'utilité
test1
test2
Commentaire :
Est-ce que le chatbot devrait être accessible à certains de nos clients ?
Oui
Non
Commentaire :