~Satisfaction Client Globale~ 2022 (moins de 5 minutes)

Q1 - Comment évaluez-vous le traitement commercial qui vous est offert ? *

Pas du tout satisfait

Peu satisfait

Moyennement satisfait

Satisfait

Très satisfait

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Q2 - Comment évaluez-vous les services mis en oeuvre sur votre site ? *

	Pas du tout satisfait	Peu satisfait	Moyennement satisfait	Satisfait	Très satisfait	Site non concerné
Installation de systèmes de communication
Mise en service et Réception des solutions
Formation et accompagnement des utilisateurs
Formation technique
Support
Expertise, audit technique
Respect des délais d'intervention/ Résolution/ Réparation

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Q3 - Comment évaluez-vous la qualité des produits Prescom ? *

	Pas du tout satisfait	Peu satisfait	Moyennement satisfait	Satisfait	Très satisfait	Site non concerné
CRITI-CALL
M5S
iMSARcall
Stations Opérateurs – Dispatchers
Pupitres – Dispatch Consoles
Passerelles TACTICOM PMR-LTE
Passerelles TACTICOM PMR-IP
Enregistreurs - Recorder Pro
Communications Vidéo - InstantView

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Q4 - Quelle(s) technologie(s) utilisez vous actuellement? *

Radio (PMR ...)

Phonie IP (SIP TRUNK)

MC-PTT (LTE)

MC-Data (messagerie instantanée..)

MC-Vidéo

Q5 - Quelle(s) nouvelle(s) technologie(s) souhaitez vous utiliser prochainement? *

Radio (TETRA/TETRAPOL/DMR ..)

Phonie IP (SIP Trunk)

MC-PTT (LTE)

MC-Data (Messagerie instantanée..)

MC-Vidéo

Q6 - Quels sont vos projets ou attentes (plusieurs réponses possibles) ? *

Je souhaite vous faire part de nos projets futurs

Je souhaite recevoir des informations sur les nouveaux produits PRESCOM

Je souhaite recevoir des informations sur les contrats de maintenance

Je n'ai pas de demande particulière pour le moment

Autre :

Q7 - Recommanderiez-vous les services de PRESCOM à d'autres organisations ? *

Quel est votre secteur d'activité ? *

Type de client *

Utilisateur final

Intégrateur

Editeur, constructeur

Consultant

Autre :

~Satisfaction Client Globale~ 2022 (moins de 5 minutes)

LE PROCESSUS COMMERCIAL

Q1 - Comment évaluez-vous le traitement commercial qui vous est offert ? *

LES SERVICES PRESCOM

Q2 - Comment évaluez-vous les services mis en oeuvre sur votre site ? *

LES PRODUITS PRESCOM

Q3 - Comment évaluez-vous la qualité des produits Prescom ? *

LES TECHNOLOGIES UTILISEES

Q4 - Quelle(s) technologie(s) utilisez vous actuellement? *

Q5 - Quelle(s) nouvelle(s) technologie(s) souhaitez vous utiliser prochainement? *

VOS BESOINS ET ATTENTES

Q6 - Quels sont vos projets ou attentes (plusieurs réponses possibles) ? *

RECOMMANDATIONS

Q7 - Recommanderiez-vous les services de PRESCOM à d'autres organisations ? *

QUELQUES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT

Quel est votre secteur d'activité ? *

Type de client *

Nom de votre entreprise (ou site) : *

Votre adresse mail : *

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LE PROCESSUS COMMERCIAL

Q1 - Comment évaluez-vous le traitement commercial qui vous est offert ? *

LES SERVICES PRESCOM

Q2 - Comment évaluez-vous les services mis en oeuvre sur votre site ? *

LES PRODUITS PRESCOM

Q3 - Comment évaluez-vous la qualité des produits Prescom ? *

LES TECHNOLOGIES UTILISEES

Q4 - Quelle(s) technologie(s) utilisez vous actuellement? *

Q5 - Quelle(s) nouvelle(s) technologie(s) souhaitez vous utiliser prochainement? *

VOS BESOINS ET ATTENTES

Q6 - Quels sont vos projets ou attentes (plusieurs réponses possibles) ? *

RECOMMANDATIONS

Q7 - Recommanderiez-vous les services de PRESCOM à d'autres organisations ? *

QUELQUES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT

Quel est votre secteur d'activité ? *

Type de client *

Nom de votre entreprise (ou site) : *

Votre adresse mail : *

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